Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Ocak 2026
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Zektech
E-posta: zek@zekmenu.com
Telefon: +90 541 935 92 25
Adres: [Adres bilgisi eklenecek]
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:
- Kullanıcı Bilgileri: E-posta, ad, telefon, şifre hash'i (bcrypt ile güvenli şekilde hash'lenmiş, düz metin olarak saklanmaz), dil tercihi, son giriş tarihi
- İşletme Bilgileri: İşletme adı, e-posta, telefon, fatura bilgileri (ad, vergi numarası, vergi dairesi)
- Şube Bilgileri: Şube adı, telefon, adres
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, sayfa görüntüleme verileri
3. Veri İşleme Amaçları
- Hizmet sunumu: QR menü platformu hizmetlerini sağlamak
- İletişim: Müşteri desteği ve bildirimler göndermek
- Güvenlik: Güvenlik önlemleri almak ve yetkisiz erişimi önlemek
- Yasal yükümlülükler: Yasal gereklilikleri yerine getirmek
4. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, hizmet süresi boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz süresince saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, verileriniz 30 gün içinde silinir. Yasal saklama yükümlülükleri gereği bazı veriler daha uzun süre saklanabilir.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, hizmet sağlamak için gerekli olan durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca yasal yükümlülükler veya mahkeme kararları gereği paylaşılabilir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir hizmete aktarma
- İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için zek@zekmenu.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
7. Çerez Politikası
Web sitemiz, hizmet kalitesini artırmak için çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler (oturum ve güvenlik) her zaman aktiftir. İşlevsel çerezler (dil ve tema tercihleri) için onayınız gereklidir. Detaylı bilgi için çerez ayarlarınızı ziyaret edebilirsiniz.
8. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Verileriniz şifrelenmiş bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır. Şifreler bcrypt algoritması ile hash'lenir.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: zek@zekmenu.com
